印刷製本についてのご質問
- 一冊だけの印刷製本をお願いできますか？
- 一冊から対応致しております。
- データ入稿はどうすればいいですか？
- PDFファイルでのご入稿をお願い致しております。
- 預けているデータ内容に変更があったのですが。
- 新しいPDFファイルをお送り下さい。
- ページ数が少なく薄い又はページ数が多く分厚くても製本できますか？
- 片面印刷21ページから両面印刷300ページはくるみ製本となりますが、
301ページからは、バインダー製本となります。 - 1000部などまとめて印刷製本はできますか？
- 対応致しておりますので、詳細をご連絡下さい。
お見積り致します。
配送管理についてのご質問
- 一件だけの発送をお願いできますか？
- 一件から対応致しております。
- 発送代行を依頼した場合、どれぐらいの日数でお客様へ届きますか？
- 営業日の午前11時59分までのご注文は当日発送致します。お客様には1?2日でお届けとなります。
（ゆうメールに関しては、発送からお届けまでに2?5日ほどかかる場合がございます。）
大型連休や年末年始は時別スケジュールでの発送となります。
詳しくはトップページにございます「本日の発送状況」をご覧ください。 - 発送代行を依頼した場合の初期費用は？
- 初期費用は無料です。
印刷・発送等を行った時、はじめて費用が発生致します。※保管管理サービスを除く - 到着時間指定や配送日指定はできますか？
- ゆうパックのみで対応致しておりますので、ご連絡下さい。
- 代引発送は出来ますか？
- 保管管理サービスのご利用で可能です。
- 発送時に同梱物としてチラシを入れてほしいのですができますか？
- 対応致しておりますので、ご連絡下さい。
- 海外へ発送できますか？
- 対応致しておりますので、ご連絡下さい。
- 少量でも保管管理サービスをお願いできますか？
- 小ロットでも対応致しております。
- 生き物・ナマモノも保管できますか？
- 現在、生き物のお預かりは致しておりません。
その他、冷蔵・冷凍の必要な物に関しましては、お問い合わせ下さい。
プレス・コピーについてのご質問
- 制作を依頼したいのですが？
- メール・電話・FAX等でお問合せ下さい。
下記ご注文内容の詳細を確認した上でお見積もりいたします。
・ご注文種別（DVD／CD／プレス／コピー）
・ご注文枚数
・ケースの有無、種類の指定
・ジャケットの有無、種類の指定
・包装種別(OPP／シュリンク／キャラメル包装)など - プレスとコピーの選び方
- 大体の目安として、
350枚未満の制作枚数であれば、コピーの方が1枚あたりの単価が安くなり、
ローコストで制作が可能です。納期についてもプレスより短くなります。
それ以上の大量枚数や、市販品の様なクオリティーの高さをお求めの場合は、
プレスをご推奨いたします。 - 製作にあたって必要なものは？
- 完全パッケージでのご依頼の場合は、
製作に必要な下記のものをご入稿頂く必要がございます。
・マスターディスク（DVD-R・CD-R・DLTなど）
・盤面印刷データ
・ジャケット印刷データ
盤面・ジャケット印刷データのご入稿につきましては、
弊社「ご入稿用テンプレート」がございますのでご利用下さいませ。 - お支払い方法について
- お支払いは全て前入金、銀行振込のみとなっております。
各種手数料はお客様のご負担となります。 - 納期はどれくらいですか？
- 基本、ご入金確認後、14営業日以内としておりますが、
ご注文内容や受注状況により変動いたします。
平均的な目安としましては、コピーで1週間程度、プレスで2週間程度となります。 - ディスク盤面印刷について
- プレスはオフセット印刷（フルカラー印刷）、又はシルク印刷（単色3色まで）となります。
コピーはインクジェット印刷（カラー／モノクロ）、又はUV印刷となります。 - ウォーターシールドディスクとは？
- コピーに使用するディスクで、インクジェット印刷でも、プレス盤のような光沢のある綺麗な
仕上がりになります。傷に強く、水滴などもはじき印刷面を保護します。
※ウォーターシールドディスクでのコピーは別途料金となります。 - DVD/CDが再生出来ないのですが？
- 稀に、ディスクと再生機器との相性により、互換性の問題が発生する事がございます。
この場合、ディスク自体の不具合でない事がほとんどですので、
他のプレーヤーにて再生される事をお奨めします。
その他には、ディスクの記録面に傷や汚れがある事も考えられます。 - オンデマンドコピーについて
- 都度、1枚から必要な分だけをコピー製作する事が出来て、在庫リスクがございません。
もちろん、盤面印刷、ジャケット印刷、シュリンク包装なども含め、完全パッケージで１枚からの
製作が可能となっております。
文書電子化サービスについてのご質問
- 文書はどこに送ればよいですか？
- 下記住所までご送付願います。（送料はお客様ご負担でお願いします）
＜文書送付先＞
〒571-0009 大阪府門真市下馬伏町15-22
デリバリング株式会社
TEL 072-812-7923 - 電子化したデータは通常のパソコンで閲覧出来ますか？
- 一般的に普及しているPDFファイルですので簡単に閲覧出来ます。
閲覧する為に必要なソフト「Acrobat reader」は、ほとんどのパソコンでは元から入っております。
無料でダウンロードする事も可能です。 - どんな種類の文書でもスキャン可能ですか？
- サイズは最大A3サイズまで対応しています。
極端に薄すぎたり厚すぎたりする紙質のもの、飛び出す絵本や、特殊な素材、
紙が著しく破損、劣化している文書などはお受け出来ません。
その他、文書の種類によってはお断りするものもございます。
スキャン不可と判断した文書はご返却いたします。（送料お客様ご負担） - スキャンの解像度は？
- 基本は300dpiですが、最高600dpiまで可能です。
- お支払い方法について
- お支払いは全て前入金、銀行振込のみとなっております。
各種手数料はお客様のご負担となります。 - 納期はどれくらいですか？
- 文書の仕様、ページ数、冊数などにより異なります。
お申込み頂いた後、別途ご連絡いたします。 - 書籍データのオーサリングって何をしてもらえるの？
- InDesign形式のファイルデータなど、特定のソフトがないと使用出来ないデータを、
PDF形式のファイルデータへと変換し、携帯端末やパソコン等の電子書籍ビューアーで、
閲覧可能な状態にいたします。 - その他の作業メニューは？
- PDFへのデータ変換の他に、ファイル結合、ページトリミング、ページ分割などの編集作業にも
対応いたしております。
その他の作業内容についてもご相談下さいませ。
